LOS CONFLICTOS EN LA DINÁMICA INTERNA DE UN EQUIPO

El conflicto es una realidad inherente a la condición humana; aglutinar a todos los componentes de un equipo en torno a unos objetivos y hacer posible un trabajo colectivo no está exento de dificultades.

El conflicto está presente en la dinámica interna de un equipo de fútbol. Entender su existencia, convivir con aquellas situaciones problemáticas que no se puedan modificar y actuar con eficacia cuando sí que se puedan resolver son expectativas mucho más realistas.

Ante el conflicto surge el temor, tendemos a pensar que nada volverá a ser lo que era, si embargo, no tiene por qué ser así; los individuos y los grupos pueden crecer a partir de los conflictos. Individual y colectivamente los conflictos ofrecen nuevas oportunidades.

Podemos definir conflicto o problema como: “una situación problemática o de conflicto es aquélla para la que no se dispone inmediatamente de una respuesta alternativa y efectiva para enfrentarse a ella” (D´Zurilla y Goldfried, 1971).

Situación problemática o de conflicto

El conflicto supone una situación de crisis, de ruptura, en la que es preciso tomar una decisión para reconducirla. El conflicto supone una situación que no puede seguir como viene produciéndose, las soluciones habituales ya no sirven y es necesario desarrollar nuevas estrategias. Mirar con nuevos ojos y hacer cosas diferentes para obtener resultados diferentes.

Además del coste personal que conlleva el conflicto, también ofrece nuevas oportunidades

Aspectos positivos y negativos del conflicto

 Aspectos Positivos:

• Estimula la autoevaluación.

• Puede potenciar la motivación.

• Estimula la creatividad al buscar nuevas estrategias y formas de acción.

• Puede aumentar la cohesión interna.

• Puede provocar cambios funcionales de liderazgo.

• Mueve el aprendizaje y la superación individual y colectiva.

Aspectos negativos:

• Suele conllevar un costo personal, en forma de estrés, desequilibrio.

• Puede distorsionar, desplazar y cambiar los objetivos.

• Si bloquea las expectativas y la motivación, produce frustración y hostilidad.

• Puede provocar reacciones impulsivas que dan lugar a toma de decisiones erróneas.

• Puede producir disminución del rendimiento por dispersión de la atención y de la energía o motivación.

Estrategias para reducir el coste personal asociado al conflicto

Cuando afrontamos un conflicto en el entorno deportivo, el coste personal que lleva aparejado dependerá de tres elementos:

1) La situación problemática en sí misma, desde un punto de vista objetivo.

2) La percepción subjetiva que le añadimos a la situación.

3) El tiempo que la preocupación nos acompaña.

La efectividad a la hora afrontar la solución de un conflicto aumentará a medida que la situación se percibe de forma objetiva, apartando los elementos subjetivos y enfocándonos en la búsqueda de soluciones, identificando los posibles aspectos a mejorar que estén dentro de nuestro campo de acción.

Diferentes estilos de afrontamiento de los conflictos

Entendemos por afrontamiento el comportamiento (pensamientos, emociones y conductas) que un individuo genera para resolver las situaciones problemáticas, en un intento personal de adaptarse al entorno.

Las posibles conductas que podemos tener ante el afrontamiento son las siguientes:

- No afrontamiento o huida.

- Afrontamiento centrado en la realización de juicios y la emisión de opiniones.

- Afrontamiento centrado en las emociones provocadas por los hechos.

- Afrontamiento centrado en la resolución del problema, en modificar los hechos que dan lugar a la situación problemática. Esta es la conducta de afrontamiento más eficaz.

 Javi Blanco

Bibliografía  consultada  

PSICOLOGÍA APLICADA AL DEPORTE

JEAN M. WILLIAMS